LeoVegas: Apuestas y Casinos

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Leovegas es un casino online sueco con mucha fuerza en Europa puntualmente en España, por lo tanto, cuenta con un sitio web totalmente en español y con una plataforma bastante amigable y fácil de usar y descubrir. Fue fundado en 2012 y desde entonces se ha dedicado a mejorar año tras año, buscando siempre la forma de complacer a sus clientes.

Hoy cuenta con un poco más de 900 empleados y ha tenido un crecimiento muy notorio en los últimos años, sus acciones cotizan en la bolsa de Estocolmo y es líder en casinos online.

Su nombre es la composición del nombre León y la ciudad de Las Vegas, Nevada que es considerada como la ciudad de la diversión y las apuestas, con su nombre se buscó representar algo majestuoso de noche y de día. Además es considerado el rey del casino en línea, tanto, que incluso ha recibido diferentes premios por su sitio como:

● Mobile Casino Product of the Year por EGR Operator Awards 2018

● Online Casino Operator of the Year por Global Gaming Awards 2019

Así que ahora ya sabes porque Leovegas es considerado el rey del casino online y se caracteriza por ser muy sencillo y fácil de acceder y utilizar ¡Conócelo!

De igual forma la aplicación de Leovegas es considerada muy buena, constantemente están renovando sus juegos, su plataforma y buscan el acceso rápido sin importar si cuentas con Android o Apple.

Además su aplicación también ha recibido premios como:

● Mobile Casino Product of the Year por EGR Operator Awards 2017

● Best Native App por EGR Marketing and Innovation Awards 2016

● Best Innovation in Mobile and Tablet por EGR Innovation Awards 2016

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Leovegas México

Al tener un rápido crecimiento en el mercado de los casinos online, Leovegas se abrió camino pronto por Latinoamérica a pesar de tener su mayor mercado en los países nórdicos por su origen. Sin embargo, cuenta con la gran ventaja de tener un sitio y una aplicación en el idioma español.

Comenzó primero en los mercados de Brasil, Perú y Chile y después llegó a México. Por lo que podrás notar Leovegas México cuenta con un largo camino recorrido y se ha ganado una muy buena reputación, aquí te contamos más por qué.

Si te encuentras en México y quieres apostar en Leovegas puedes hacerlo sin ningún problema desde su sitio web o desde su premiada aplicación que está disponible para Android o Apple y cualquier dispositivo móvil, smartphones o tablets.

Aún si eres un jugador muy experimentado o exigente, te aseguramos que Leovegas México estará a tu nivel y te sorprenderán todas las ventajas y cualidades que tiene.

Ya sea en juegos de casino o deportes, Leovegas México cuenta con una amplia gama de opciones. Su licencia internacional te da la plena seguridad de que estás apostando en un lugar seguro y regulado por diferentes instituciones independientes que lo avalan de forma justa y segura.

Registro en Leovegas

Registrarte en Leovegas ¡Es muy fácil! Y es prácticamente igual que hacerlo en cualquier sitio web de apuestas online.

Al abrir el sitio web leovegas.es entrarás a la página de inicio donde encontrarás en la parte superior un recuadro en color blanco con letras naranjas que dice: “abrir cuenta” al hacer clic en ella se abrirá un recuadro más grande que incluirá la siguiente información:

● Dirección de correo electrónico

● Número de registro de tu credencial de elector o documento de identificación

● Nombre

● Primer apellido

● Segundo apellido

● Fecha de nacimiento

● Elegir una contraseña

● Confirmar la contraseña

● Número de teléfono móvil seleccionando el país de México como local

● Aceptar los términos y condiciones

● Autorizar que procesen tus datos personales

Y por último elegir el bono de bienvenida que prefieres. Puedes elegir entre tres que son: bono de bienvenida de casino, bono de bienvenida de casino en vivo o bono de bienvenida de deportes. De igual forma debes de aceptar los términos y condiciones de los bonos.

Si por alguna razón, no te interesan los bonos y no quieres ninguno por registrarte, puedes seleccionar la opción de continuar sin los bonos. A pesar de esto, te recomendamos ampliamente que no pierdas la oportunidad de elegir alguno de ellos.

¡Estás más que listo para apostar!

¿Cómo iniciar sesión en Leovegas?

Así como todas las casas de apuestas online el primer paso es registrarte. Si ya estás registrado las próximas veces que ingreses al sitio solo tendrás que iniciar sesión.

Al entrar al sitio web encontrarás en la página de inicio y en la parte superior derecha un recuadro que dice iniciar sesión. Dale clic e ingresa poniendo el correo electrónico que registraste y la contraseña que creaste.

Automáticamente estarás dentro del sitio web listo para apostar. Si por alguna razón no recuerdas tu contraseña lo mejor será ir al recuadro que dice “recuperar contraseña” que está a un lado de “abrir mi cuenta” ya que si escribes 5 veces la contraseña incorrecta, tu cuenta será bloqueada.

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Apuestas Online en México

Leovegas México cuenta con una amplia lista de juegos para apuestas online listos para que apuestes dinero real y pruebes tu suerte ¿Quieres conocer algunos de los que te encontrarás?

● Game of Thrones Online Slot

● Popeye Cazatesoros

● Vikings

● Jurassic World

● CSI: Miami

● Lara Croft Temples and Tumbs

● Mina de Oro plus

Esto es solo por mencionar algunos, ya que cuenta con más de 700 juegos diferentes en los que alrededor de 500 son de tragamonedas. Además tiene categorías para que los identifiques más rápido, como “juegos nuevos” o “más populares”.

Y claro, también tiene los clásicos que no pueden faltar: Blackjack en más de 23 diferentes modalidades y Ruleta en vivo y automática con 18 modalidades diferentes. Además, de diferentes juegos de póker y Texas Hold’em.

¿Estás listo para probarlos?

Bonos y Ofertas en Leovegas México

Como jugador mexicano Leovegas México te ofrece un bono de bienvenida al registrarte por primera vez con ellos. Comienza con 50 giros gratis para todos los juegos de tragamonedas con dinero real y además con la posibilidad de conseguir más con tu primer depósito.

Cuenta con un bono del 200% lo que significa que duplicarán tu apuesta inicial al doble y $100 pesos que podrás aprovechar en lo que más te guste.

Te sugerimos realizar tu primer depósito con un mínimo de $200 pesos para poder utilizar tu bono de bienvenida. Al registrarte e ingresar por primera vez podrás escoger entre tres tipos de bono:

• Bono de bienvenida de casino; que incluye todos los juegos de tipo tragamonedas o slots que son alrededor de 500.

• Bono de bienvenida de casino en vivo: Son los juegos que cuentan con transmisión en vivo como podrían ser la ruleta o el blackjack por mencionar algunos.

• Y para finalizar el bono de bienvenida deportivo: Que claramente es para usarse en deportes.

*Tú eliges cuál es la mejor opción para ti y en dónde quieres comenzar a apostar con tu bono de bienvenida.

Recuerda que al ser un sitio internacional cuenta con diferentes tipos de cambio y moneda, así que te aconsejamos siempre checar los montos en tu moneda local y por supuesto leer todos los términos y condiciones, ya que están sujetos a cambios sin previo aviso. *Del mismo modo, los valores de los bonos pueden cambiar semana a semana, así que también te sugerimos revisarlos con periodicidad. Los valores aquí citados valen a modo de ejemplo.

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Juega Seguro en Leovegas

Leovegas cuenta con todo un sistema y diferentes herramientas para controlar tus apuestas online y jugar de forma totalmente segura. Esta es otra de sus grandes ventajas, conoce un poco más sobre ellas.

Límite de apuestas: Una vez que ya ingresaste y eres parte de Leovegas, puedes configurar tu límite de apuestas de forma diaria, semanal y mensual. De esta forma tú mismo tendrás un control de lo que quieres apostar y jugar.

Límite de pérdidas: Funciona como el límite en los depósitos, solo que aquí controlas lo que pierdes. Sabemos que a nadie le gusta perder, es por eso que puedes decidir cuánto estás dispuesto a perder y no pasar ese límite.

Autoevaluación: Es un pequeño examen completamente anónimo que te ayudará a saber si tienes o no un problema con el juego.

Límite de sesión: Esta herramienta controla el tiempo que estarás navegando en el sitio. Cuando llegas al límite puedes decidir parar o tomar un descanso para volver después. Siempre que inicies sesión podrás configurar un límite de tiempo.

Historial: En el historial podrás ver todo el registro y movimientos que realices, tanto depósitos y retiros. Por eso, es recomendable revisarlo periódicamente para que sepas tus resultados y no te dejes llevar.

Alerta de tiempo: Es una alarma que te ayudará a saber cuánto tiempo ha transcurrido desde que ingresaste.

Controles parentales: Estos controles ayudan a que tus hijos no puedan ingresar a ningún juego de azar ya que tendrán completamente bloqueado el acceso. Esta herramienta es muy buena cuando tenemos niños en casa.

La página Jugar Bien: Esta es una página que ofrece todo tipo de información como los riesgos que se corren al realizar apuestas online.

También cuenta con herramientas un poco más drásticas como:

• Autoexclusión: Esto es excluirte por tu propia decisión de los juegos de azar. Para hacer esto es necesario registrarte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Si consideras que el juego ya está afectando tu vida diaria, puedes recurrir a esta opción.

• Gamban: Esta es una herramienta de bloqueo, para utilizarla necesitas descargar el software en tu computadora, es compatible con la mayoría de los casinos online y te ayudará a mantenerte lejos de las apuestas online por el tiempo que así lo desees.

No dudes en hacer uso de cualquiera de estas herramientas si en algún momento sientes que estás abusando de los juegos de azar o si consideras que tienen un impacto negativo en tu vida.

Apuestas Deportivas en México

Leovegas México también cuenta con las apuestas deportivas que son una de sus ramificaciones favoritas dentro de su sitio web para todos los jugadores.

A pesar de ser una casa de apuestas online relativamente nueva en México se ha abierto paso de forma exitosa y se ha posicionado a la par de grandes casas de apuestas.

Cuenta con una larga lista deportiva con e-sports y alrededor de 36 deportes diferentes de los que podrás elegir incluso más de uno a la vez. Cubriendo así toda la demanda deportiva mundial como:

● Fútbol

● Box

● Tenis

● Básquetbol

● Fútbol americano

● Béisbol

● Atletismo

● Natación

● Voleibol

● Golf

● Ciclismo

● WWE

Y deportes no tan populares como: Bádminton, Cricket, Voleibol de playa, Hockey, Rugby, Squash, Pingpong, Artes Marciales Mixtas, Carreras de Caballos y Surf.

Además también tienen eventos especiales como los juegos olímpicos, deportes de invierno, campeonatos, torneos, finales, etc.

Como te mencionamos arriba, puedes realizar diferentes apuestas simultáneamente escogiendo diferentes deportes y apostando a los resultados, de esta forma puedes incrementar considerablemente tus ganancias.

Además puedes seguir los juegos en sus transmisiones en vivo y realizar una apuesta online en vivo, sin embargo, aún quedan varios aspectos por mejorar en esta categoría por parte de Leovegas ya que no puedes realizar una apuesta online en directo y tiene menos ofertas dentro de las apuestas pre-partido, es decir, antes de que inicie el juego.

Aun así es una excelente opción cuando se trata de realizar apuestas deportivas en México con cuotas muy competitivas frente a su competencia.

¿Es Seguro Hacer Apuestas Online en Leovegas México?

Leovegas cuenta con licencia internacional, licencia emitida por la comisión de juego de Malta, Irlanda y Dinamarca. Por lo que no te preocupes porque es totalmente seguro y confiable realizar apuestas online en Leovegas.

Además de esto, cuenta con otros filtros de seguridad, como un cifrado SSL de 2048 bits para salvaguardar todos tus datos personales.

Por supuesto también cuentan con un generador de números aleatorios certificado por empresas independientes a ellos. Y tienen una certificación de un sello de eCOGRA, que te da la confianza de que te encuentras en un casino que está utilizando tu dinero en juegos validados por terceras personas que confirman que son justos.

¡Más seguro no se puede!

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Club VIP: Leovegas

¿Sabías que Leovegas cuenta con un club VIP? ¡Así es! Este club te ayudará a ganar puntos cada vez que juegues. Así que además de tu bono de bienvenida por ser jugador nuevo puedes registrarte para formar parte de este club que es para los jugadores más fieles y obtener puntos.

Podrás ganar puntos por tu nivel de juego.

Obtendrás recompensas e incentivos para continuar jugando.

Métodos de pago en Leovegas

Aunque en esta área ha tardado más en crecer, Leovegas tiene diferentes métodos de pago. Visa y Mastercard por supuesto son los más comunes y que nunca faltan. Applepay es uno de los más modernos y el más reciente, Paypal.

Cuenta con algunos más que no son tan populares pero que puedes explorarlos una vez te encuentres registrado con ellos en la sección de depósitos. Ten la tranquilidad de que cualquier método de pago que selecciones es totalmente seguro.

Recuerda que el método que escojas como depósito será el mismo que tendrás para retirar tus fondos, y una vez tu cuenta esté verificada, tomará como máximo 5 días hábiles el poder visualizar tus fondos.

Retorno de Premios al Jugador (RTP) Leovegas

Si no lo sabías, el RTP que en inglés significa: “return to player” es un porcentaje teórico de lo que puedes aspirar a recibir en cada juego.

Aunque no es algo completamente seguro, porque recuerda es algo teórico. Es una herramienta que te ayuda a conocer si el juego que elegiste como un juego slot tiene un porcentaje alto, lo que aumenta tus posibilidades de ganar.

En Leovegas podrás consultar el RTP en cada juego que elijas, algunos cuentan con un porcentaje muy alto mientras otros no tanto.

App Leovegas

La aplicación de Leovegas es una aplicación líder en el mercado que además ha sido premiada en diferentes ocasiones. Se ha ganado una muy buena reputación dentro del mercado.

Ofrece una enorme experiencia de juego y es realmente muy amigable con todos los jugadores, tanto principiantes como conocedores.

Puedes descargarla desde la Appstore si cuentas con un dispositivo Apple o desde la Playstore si tu dispositivo es Android, ambas plataformas son igual de sencillas de utilizar. Cuenta con el ID táctil que te permite ingresar con un simple toque de tu huella digital, es bastante innovadora.

La app de Leovegas es prácticamente como la versión para la computadora, salvo que la aplicación se adapta perfectamente a las pantallas más pequeñas y cuenta con una navegación muy bien diseñada para que con tus dedos puedas ir de un lugar a otro sin problema.

¿Qué esperas para descargarla?

Leovegas: Licencias y Datos de la Empresa

Leovegas es propiedad de Leovegas Gaming P.I.C. Y es operado por la misma.

Su domicilio se encuentra en: Bisazza Street. The Plaza Business Center, Level 7. Sliema SLM 1640, Malta.

Actualmente cuenta con las siguientes licencias otorgadas por La Dirección General de Ordenación del Juego:

● Licencia General de Apuestas: 369/GA/1081

● Licencia de Otros Juegos: 368/GO/1081

● Licencia de Máquinas de Azar: 481/MAZ/1081

● Licencia de Blackjack: 480/BLJ/1081

● Licencia de Otras Apuestas de Contrapartida: 483/AOC/1081

● Licencia de Ruleta: 479/RLT/1081

● Licencia de Apuestas Deportivas de Contrapartida: 482/ADC/1081

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Términos y Condiciones de Leovegas

Los términos y condiciones de una casa de apuestas siempre son muy importantes porque ahí nos dicen todas las restricciones que tenemos, o como suelen llamarles, “las letras chiquitas”, que si bien las aceptamos prácticamente sin leerlas cuando nos registramos, siempre es bueno conocer de qué se trata.

Como te comentamos previamente, para completar tu registro tienes que dar clic en la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones” y también en la casilla de “He leído la información de privacidad y procesamiento de datos”.

Obviamente cuando nos estamos registrando lo que queremos es ingresar lo más pronto posible y no nos tomamos el tiempo de leerlo. Así que nos dimos a la tarea de ponerte los puntos más importantes y que debes conocer.

La relación entre el usuario y Leovegas se rige por estos términos y condiciones y al registrarte y aceptarlo estás comprometido a cumplir con ellos mientras utilices su sitio web.

Si no estás de acuerdo con algún término o condición no debes aceptarlos ni registrarte.

Leovegas puede realizar cambios en estos términos y condiciones, de ser así, serás notificado mediante un correo electrónico y tendrás que volver a aceptarlos para continuar navegando por su sitio web.

Las modificaciones entran en vigor inmediatamente y es tu responsabilidad leerlas y comprenderlas.

Leovegas puede eliminar o agregar juegos de su sitio web.

No es posible contar con muchas cuentas a la vez, si Leovegas lo descubre, podrá cerrar una o todas las cuentas y retener tus ganancias o depósitos.

Leovegas puede cambiar el premio de alguna promoción por diferentes circunstancias, buscando siempre lo mejor para su cliente.

Para poder jugar con Leovegas es necesario primero registrarse e ingresar dinero a tu cuenta.

Leovegas puede utilizar a proveedores para recibir o dar pagos a su nombre.

Leovegas puede negarse a abrir una cuenta por cualquier motivo.

Es su responsabilidad cumplir con todos los requisitos que se piden al registrarte y comprobar que son verdaderos y correctos, sobre todo que cuentas con 18 años o más.

Podrás jugar, realizar un depósito o retirar fondos una vez que tu cuenta esté verificada.

Leovegas puede solicitar nuevos documentos para actualizarlos, si alguno dejó de estar vigente o ya no es válido por cualquier motivo.

Si envía información falsa, engañosa o se comprueba que es menor de edad se devolverán los depósitos realizados, no se pagaran ganancias y se cerrará tu cuenta.

No se autoriza, pasar la información de tu cuenta, traspasar fondos, transferir o vender tu cuenta de juego.

Si durante 12 meses la cuenta no ha sido utilizada se volverá inactiva y podrá activarse de nuevo si el usuario así lo desea.

Si durante 30 meses la cuenta no es usada, se suspenderá por un promedio de 4 años para después ser cancelada si no logran ponerse en contacto contigo.

Todas las transacciones son revisadas por el personal de fraude.

Leovegas puede informar a las autoridades sobre tu cuenta si ve actividad sospechosa.

Algunos métodos de pago incluyen cargos, es tu responsabilidad revisarlos antes de realizarlos.

Revisa siempre que el cobro sea en tu moneda local o el costo del cambio.

Leovegas no da ningún tipo de crédito para jugar.

Leovegas no es una institución financiera.

Puedes tener fondos en tu cuenta, que estarán disponibles para realizar apuestas online.

Si participas en una apuesta y esta resulta ganadora, Leovegas pagará tu ganancia y esta se verá reflejada en tu cuenta para que puedas retirarla o usarla.

Si una cantidad fuera ingresada a su cuenta por error, esta cantidad es propiedad de Leovegas y debes informarlo por correo electrónico para tomar las acciones correspondientes.

Puedes retirar cualquier cantidad de tu cuenta, siguiendo el procedimiento para hacerlo.

El dinero que apuestes y pierdas será retirado automáticamente de tu cuenta.

El proceso para retirar fondos de tu cuenta puede tomar hasta 24 horas.

No hay un límite de veces para retirar fondos de tu cuenta ni cobros por hacerlo.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Leovegas puede cancelar o retener tus ganancias si no son retiradas en el periodo de un mes.

Al aceptar los términos y condiciones declaras y aceptas que eres mayor de edad.

Usarás tu cuenta para fines de juego y no financieros.

Aceptas que participas con tu propio nombre y no bajo el nombre de nadie más.

Tú eres responsable de declarar y pagar los impuestos que sean generados por jugar.

Eres responsable de no utilizar las ganancias en cosas ilegales.

El software y diseño del sitio web está protegido por derechos de autor.

Para poder iniciar sesión será necesario entrar con el usuario y contraseña que elegiste.

Toda la información sobre ofertas y promociones se encuentra en la sección de “promociones” del sitio web.

Puedes formar parte del grupo VIP de Leovegas aceptando los términos y condiciones del mismo.

Accedes, juegas y participas por voluntad propia.

Leovegas no garantiza que sus juegos estén libres de errores.

Si incumples algún término del contrato, Leovegas puede suspender o cancelar tu cuenta; así como retener tus pagos.

Leovegas es el único propietario de su licencia y logotipo.

Para presentar una queja es necesario ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente por medio de un correo electrónico a support@leovegas.com

Para tu protección, Leovegas podrá grabar las conversaciones telefónicas.

No tolerará comportamientos abusivos o violentos.

La apuesta solo puede ser generada si cuentas con el monto suficiente en tu cuenta.

Leovegas podrá negarse a recibir apuestas en cualquier juego.

Las apuestas en directo y los cambios en los marcadores son responsabilidad de los jugadores.

El sistema “cash out” está disponible para eventos seleccionados.

Si el evento al que se apostó es cancelado la apuesta se recorrerá a la fecha que sea estipulada y será nula en caso de ser cancelado.

En un evento o partido específico, Leovegas podrá ofrecer apuestas y promociones especiales.

Algunas apuestas podrían requerir redondeos de resultados o porcentajes.

Realmente mencionamos solamente algunos términos y condiciones y tratamos de englobar y sintetizar los más relevantes.

Como sabes esta sección puede llegar a ser muy extensa y requiere de toda tu atención si así lo deseas, por lo que si quieres conocer más a fondo cada juego y tipo de apuesta no dudes en dar clic en el apartado de “términos y condiciones” de su sitio web para que puedas leer todo con mayor detalle.

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Leovegas Cash Out

El “cash out” como su nombre lo dice es retirar el dinero o “sacarlo”. Y es una excelente herramienta para las apuestas deportivas en directo.

Para que entiendas mejor el término, si realizas una apuesta en directo, es decir, mientras se está jugando un partido por ejemplo; los marcadores pueden cambiar mientras transcurre el juego, entonces el cash out te permite retirar tu apuesta antes de que el partido acabe. De esta forma podrías retirarte con la mitad del dinero que apostaste o incluso más en lugar de perderlo todo.

Debes tomar en cuenta, que no deja de ser algo al azar y que los resultados no pueden controlarse, por lo que si decides emplear esta herramienta, al final podría ser un beneficio o algo que te perjudique ¿Alguna vez lo has utilizado? Y si aún no lo has hecho y te preguntas cuándo hacerlo, sigue leyendo.

¿Cómo saber si debo hacer un cash out?

Lo principal es que no te dejes llevar por tus emociones o tu mente, porque a veces puede ser traicionera, te aconsejamos que mejor revises las estadísticas y tomes la mejor decisión con la cabeza fría.

Recuerda que a veces los últimos minutos de los partidos definen todo el juego, así que no te desesperes si al principio el resultado no es cómo esperabas.

Si te encuentras satisfecho con la cantidad que la casa te ofrece y no crees que tu resultado será el ganador, definitivamente es un buen momento para realizar un “cash out”.

Algunos deportes en donde se permite el cash out son los siguientes:

● Fútbol

● Rugby

● Báquetbol

● Tenis

● Box

● Dardos

Ahora ya lo sabes todo acerca del famoso “cash out”.

¿Por qué elegir a Leovegas para realizar apuestas online?

Leovegas es una excelente opción para realizar apuestas online, ya vimos que cuenta con una larga lista de juegos de todo tipo, es líder en Europa y sabemos que posicionarse en el mercado Europeo no es nada fácil.

Además ha recibido premios importantes por su innovación y propuestas frescas y novedosas. Trabaja con desarrolladores aclamados en la industria y su contenido es siempre el más actualizado.

En poco tiempo y en los años que lleva, ha logrado crecer y generar una excelente reputación entre sus jugadores y nuevos clientes. La experiencia de juego en su sitio web es muy buena, realmente si nunca has ingresado a un sitio de apuestas online no importa porque su sistema es muy amigable y sencillo de utilizar.

Su sitio es responsivo lo que significa que se adapta a cualquier tipo de pantalla y dispositivos móviles, lo cual lo hace aún más fácil de navegar y claro desde cualquier lugar y a cualquier hora.

Uno de sus más grandes atributos es su atención al cliente que está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana incluyendo los festivos. Cuentan con diferentes formas de contacto y muy poco tiempo de espera de respuesta.

Así que ya lo sabes, Leovegas es una gran opción cuando de apuestas online se trata.

Y si aún no estás totalmente seguro, te ponemos una lista de los pros y los contras de Leovegas.

Leovegas Review

Como hemos visto, Leovegas es uno de los casinos online mejor posicionados, cada vez gana más territorio y fama dentro de los jugadores y podría convertirse en el favorito de muchos gracias a su amplia variedad de juegos.

Leovegas trabaja de la mano de los mejores desarrolladores de juegos de la industria, como: NetEnt, Microgaming, Play N’ Go entre otros, es por eso que constantemente aumentan y actualizan su amplia lista de juegos de casino en la que destacan los juegos de tragamonedas o slots.

Su plataforma, sitio web y aplicación son muy amigables para cualquier jugador, aún y si no es apostador frecuente ¿Por qué no lo compruebas tú mismo?

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Leovegas Atención al Cliente:

Leovegas cuenta con una excelente atención al cliente, 100% en español para que no tengas ningún problema. Cuenta con una casilla con la palabra “ayuda” para que la puedas identificar.

Puedes ponerte en contacto las 24 horas del día los 7 días de la semana escribiendo al chat en vivo o enviando un correo electrónico a support@leovegas.com si tu duda no es tan urgente. También tienen el servicio telefónico incluso en días festivos, y la modalidad de regresarte la llamada si así lo prefieres.

Leovegas se jacta de tener un excelente servicio al cliente y su nivel de quejas es mínimo comparado con otras casas de apuestas online.

Y para finalizar, en el centro de ayuda cuentan con las preguntas frecuentes para resolver las dudas que se te presenten. A continuación escribimos las más comunes.

Puntos positivosPuntos negativos
Licencia y seguridadPocos métodos de pago
Optimización en todos los dispositivos móvilesHa tenido problemas por su publicidad
Excelente atención al cliente
Buenas promociones
Gran variedad de juegos

Preguntas Frecuentes: Leovegas FAQs

Después de registrarme ¿Puedo empezar a jugar inmediatamente?
Así es, una vez creada tu cuenta puedes comenzar a apostar inmediatamente. Nuestro equipo validará tu cuenta para que después puedas realizar los retiros.
¿Cuánto dura el proceso de verificación de la cuenta?
Por lo general toma 24 horas.
¿Qué documentos se consideran válidos para verificar mi identidad?
● Carné de conducir/ licencia de manejo
● Pasaporte
● Documento nacional de identidad (INE)
¿Qué documentos son válidos como comprobante de domicilio?
● Recibo del gas, luz, agua, internet o teléfono.
● Estado de cuenta bancario.
Cualquiera que utilices no debe ser mayor a tres meses para que sea válido.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
Al iniciar sesión, haz clic en recuperar contraseña. Posteriormente ingresa el correo electrónico con el que te registraste y solicita la nueva contraseña. Toma en cuenta que si ingresas 5 veces la contraseña incorrecta tu cuenta se bloqueará por seguridad.
¿Por qué debo enviar a Leovegas mis documentos y datos personales?
Básicamente es para protegerte a ti. Ya que de esta forma se aseguran de que se pagan tus ganancias a ti y a nadie más. De igual forma comprueban que los depósitos provienen de una fuente legítima.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico que tengo en mi cuenta?
Contáctalos a través de su chat en vivo o vía correo electrónico y sigue las instrucciones proporcionadas por sus agentes.
¿Puedo cambiar la dirección de mi domicilio registrado?
¡Claro! Haz clic en tu perfil y después en información personal y actualiza tu información.
¿Cuánto tiempo toma tener mis fondos después de retirarlos?
Depende del método de pago que utilices pero por lo general toma 5 días hábiles. En Leovegas son los más interesados en que tengas tus fondos lo más pronto posible.
¿Puedo abrir mi cuenta de nuevo?
Si te has registrado en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego no podrás ingresar a tu cuenta por al menos 6 meses. Es importante que tomes el tiempo de pensar si realmente quieres regresar a los juegos de azar y utilices sus herramientas de juego responsable para evitar problemas futuros.
¿Cómo puedo ver mis depósitos y retiros recientes?
Si deseas monitorear tu seguimiento en su sitio, solo debes meterte en la pestaña historial. Ahí encontrarás tres opciones: cuenta de juego, casino y deporte. Ahí podrás visualizar tus movimientos de los últimos tres meses de una forma sencilla.
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Principales características

Bono de bienvenida:
95%
Uno de los mejores mercados de apuestas.
Sitio móvil y aplicación:
88%
El sitio es bueno para móviles.
Atención al cliente:
85%
Variadas opciones.
Seguridad:
99%
El sitio es muy seguro.
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